Уведомления

Уведомления покупателя

При открытии бота в Телеграм, покупатель, в первую очередь увидит приветственное сообщение, которое ты создал в настройках витрины
Если покупатель оформил заказ и выбрал доставку с фиксированной стоимостью, в боте ему придет следующее сообщение:
При оформлении заказа с расчетной доставкой, покупателю придет сообщение, где будет указано, что точная сумма доставки будет указана позднее:
Когда точная стоимость доставки будет рассчитана и введена в детальной карточке заказа (не забудь нажать кнопку “Применить”), покупатель получит сообщение с итоговой суммой заказа вместе с доставкой и стоимостью доставки отдельно. Если стоимость доставки устраивает покупателя, ему нужно подтвердить заказ, нажав кнопку “Подтвердить”
Когда заказ подтвержден покупателем, бот пришлет следующее сообщение:
На каждом этапе у покупателя есть возможность отменить заказ и связаться с продавцом. Нажатие кнопки “Связаться с продавцом” откроет покупателю чат с тобой. (Никнейм для связи указывается в разделе “Настройка витрины”- поле “Ник TG для связи”)